Supprimer vos données
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Retirer l'accès à un réseau
Connectez-vous, ouvrez l'écran Mes réseaux et cliquez sur Déconnecteren face du compte concerné. Le jeton d'accès est immédiatement effacé de nos serveurs et l'application ne peut plus rien publier ni lire sur ce compte.
Vous pouvez faire la même chose sans passer par nous : dans Facebook, depuis Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web ; dans votre compte Google, depuis Sécurité → Applications tierces ayant accès à votre compte.
Supprimer entièrement votre compte
Écrivez à chanathaitea@gmail.com depuis l'adresse électronique de votre compte, avec pour objet Suppression de compte. Nous effaçons alors, sous trente jours au plus :
- votre compte d'accès et votre adresse électronique ;
- le profil de votre entreprise, votre carte, vos emplacements et vos réglages ;
- les jetons d'accès à vos réseaux sociaux, effacés dès réception de la demande ;
- les photos et visuels que vous avez importés ou fabriqués ;
- l'historique de vos publications et les statistiques conservées.
Nous vous confirmons la suppression par retour de courrier électronique. Les publications déjà parues sur vos propres comptes appartiennent à ces comptes : elles ne sont pas supprimées par cette démarche, et restent sous votre contrôle depuis Instagram, Facebook ou Google.
Ce que nous conservons malgré tout
Aucune donnée personnelle. Seules subsistent, le cas échéant, les pièces comptables que la loi nous impose de conserver, et des relevés techniques anonymes sans lien avec votre identité.